Почему мы?

Почему мы?

Почему выбирают Магазин интересных подарков?

Нашей команде очень приятно, что вы заглянули в этот раздел. Здесь вы узнаете все самое главное о нашем интернет-магазине интересных подарков. 

степан чельцов генеральный директор магазина

Я — Степан Чельцов — генеральный директор интернет-магазина интересных подарков. Я часто перехватываю звонки, консультирую по товарам и периодически доставляю заказы, чтобы всегда быть в курсе ваших пожеланий.

Связаться со мной можно разными способами и в любое время:

В фейсбуке:

/cheltcovsv

Во вконтакте:

/cheltcov

В Гугл плюсе:

/113988128978482883659/

По почте: stepan@thepresents.ru


Так почему же выбирают магазин подарков?

Четкость и дальновидность

Если мы сказали, что позвоним через час, значит звоним ровно через час. Мы предлагаем все возможные варианты решения ситуаций до того, как они могут случиться, и вы даже не узнаете, от каких неудобств администраторы вас уберегли — вы получаете лучший из возможных вариантов.

Всегда слушаем и договариваемся

Мы сначала узнаем ваши пожелания по доставке и оплате, потом уточняем нюансы, и выполняем все возможное, чтобы удовлетворить вас. Это значит, что курьер будем ждать вас под дверью максимально долго, если вы опаздываете.

Всегда на связи

Мой магазин автоматически присылает СМС и e-mail о статусе заказа. Если администратор не дозвонится, будем писать письма, СМСки, и снова звонить. А когда заказ придет в ваше Почтовое отделение или пункт самовывоза, администратор опять с вами свяжемся, чтобы вы могли получить посылку поскорее.

Постоянное улучшение

У всех бывают неудачи, как без них, но я отвечаю на любой негатив конкретными предложениями. Критикуйте мой магазин везде и всюду, указывайте на недостатки в любом удобном виде — я исправлю конфликт, компенсирую потери и станет еще лучше для вас.


Так как я занимаюсь подарками и сувенирами много лет, мне важно поощрять своих клиентов материально и нематериально. Сервис и качество услуг — это незыблемый приоритет, он нематериален и должен становится только лучше. А для материального поощрения у меня есть целая система в отдельном разделе с бонусами.

Суть предложения проста — я благодарен за любую обратную связь:

  • За отзывы и комментарии к заказам я дарю какие-то приятные штуки из ассортимента магазина;
  • За подробные обзоры, я делаю бесплатную доставку по всей России и хорошие скидки;
  • За советы по ассортименту и новинкам, которые вы хотите получить, но у меня их пока нет — я лично пришлю этот товар по минимальной цене или даже бесплатно в знак благодарности.

Я обожаю фан и приколы, ищу интересные и необычные подарки по всему миру и стараюсь их привезти как можно быстрее в Россию. Интересными и необычными вещи становятся в руках неординарных людей или в результате самых разных случайностей. Именно такие удивительные вещи дизайнеры во всем мире воплощают в интересные товары, а я стараюсь найти и представить их на витрине магазина.

В выборе ассортимента есть и необычные красивые бесполезные штуки, и есть увлекательные игры и подарки с нагрузкой на интеллект.

Мои администраторы вежливы и пунктуальны, всегда отзывчивы и предусмотрительны. Мои кладовщики и упаковщики готовят заказы аккуратно и компактно, чтобы посылка дошла целой и невредимой.


С поставщиками я работаю быстро и слаженно, потому что от скорости нашей взаимной работы зависит радость клиентов.

Еще магазин открыт для общения. На любое из писем магазина интересных подарков можно отвечать и задавать вопросы.


Если у вас возникли пожелания, предложения, замечания, претензии, жалобы, манифесты, декларации, лозунги, девизы, призывы, самые разные эмоции или может быть еще что-то возникло, напишите письмо в ответ на любое наше сообщение и я обязательно отвечу!

Присоединяйтесь к магазину в ЖЖ, Фейсбуке, Вконтакте, Твиттере, Гуглоплюсе.

Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии